@本書告訴你如何培養死忠的品牌傳道者 要擁有一群品牌傳道者，是十分艱難的任務，而這也是本書要告訴讀者的訊息： 首先，必須要把產品做好：從功能卓越到使用便利；從訂價適當到有利的產品名稱。 其次，必須洞悉你的消費者：了解他們希望從你的產品獲得什麼、想要如何使用，以及對你產品的看法。 接下來，加強你的溝通用語：用他們懂的語言，進行強而有力的宣傳、公關、媒體互動，以及有效率的平台。 最後，在你贏得了主流消費者之後，就必須採取步驟去促使他們形成話題，然後讓他們創造出口碑推薦，再來如果一切都順利發展，就能夠做到消費傳道者的境界。